住房保障科在日常工作中不断创新服务方式，提高办事效率。2017年以来，累计向城中城西侧地块（华兴步行桥北侧地块）、八十间地块二期项目等市区城建重点项目分配（调剂）安置房源计划345套，调调剂156套房源用于良友巷征收项目一、二期安置。为使未安置的被拆迁户尽快得到有效安置，住房保障科特事特办，加班加点办理审核备案手续664套。

一直以来，住房保障科都将“优质服务，让服务对象满意”作为工作的出发点和落脚点，想方设法，创新服务，努力提升服务水平，树立了良好的外部形象，成为保障房开发建设单位的“贴心人”。